武汉市精神卫生中心门诊导医志愿者招募公告

    为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断优化医疗服务，提升患者就医体验，市精神卫生中心现面向社会公开招募门诊导医志愿者。

    一、服务内容

    （一）协助使用自助设备。指导与帮助患者使用挂号、缴费、查询自助服务机，提高患者就诊效率。

    （二）维持门诊就医秩序。在挂号、收费、取药、候诊等区域进行文明引导，维持良好秩序，维护整洁就医环境。

    （三）医疗咨询解答与引导。提供就诊流程、诊室方位等基础问询服务，引导患者至相应诊区。

    （四）提供人文关怀服务。为老弱孕残、行动不便等特殊群体提供必要的临时性帮助，抚慰患者及家属情绪，营造良好的就医氛围。

    （五）其他事项。严格保护患者及其家属隐私，严禁从事其他与志愿服务无关的行为，包括但不仅限于医疗行为、转介患者、产品推销等。

    二、招募条件

    （一）具备完全民事行为能力，遵纪守法，身心健康，无不良嗜好；

    （二）具有劳动能力和奉献精神，热心公益事业；

    （三）具有良好的语言表达能力和沟通技巧，能够认真学习并掌握自助机操作、导诊流程等服务内容；

    （四）自愿加入志愿服务队伍，能保证稳定的服务时间，服从安排；

    （五）具有医学、社会工作等相关专业背景或相关志愿服务经历者优先。

    三、工作时间地点

    时间：每周一至周五 上午8：30-10：30

    地点：武汉市精神卫生中心六角亭院区、二七院区门诊大厅

    四、志愿者保障

    （一）提供岗前培训和专业指导；

    （二）提供志愿者工作服、饮用水等；

    （三）根据服务时长，提供志愿服务证明或社会实践证明；

    （四）表现优异者纳入中心年度优秀志愿者评选。

    五、报名方式

    请有报名意愿者下载填写附件申请表，电子版发送至邮箱371502221@qq.com，纸质版亲笔签字后来院时提交。

    联系人：钱老师  刘老师 027-82281713

    您的一份耐心，或许能安抚一颗焦虑的心；您的一个指引，或许能照亮一条迷茫的路。武汉市精神卫生中心期待您的加入！​

    点击此处下载附件: 附件-武汉市精神卫生中心门诊导医社会志愿者申请表.docx

共青团武汉市精神卫生中心委员会

2025年10月23日