一、实名制：我院严格实行实名制就诊 ，现场挂号或网上预约时需提供患者真实的个人信息，包括姓名、手机号和身份证等。

二、严格预检分诊 ，请发热，腹泻，出疹的就诊者到附近综合医院感染性疾病科就诊。

三、如近期有就诊史，建议患者携带一个月内的化验，检查结果。

四、本院门诊严格执行“一医一患一诊室”。为避免人群聚集，请在就诊和候诊时保持一米的安全距离。等候者不得进入诊室。

五、专家门诊时间 8:00-12:00，14:00-17:00，夜间学生心理(咨询)门诊时间18:00-20:00，急诊24小时开放。

咨询电话：027-82281733 (武汉市心理医院)

                 027-85836685 (六角亭院区)

                 027-83090602 (东西湖院区)

电话咨询时间：周一到周日8：00-17：00

六、预约方式：关注武汉市精神卫生中心公众号，提前七天预约。

微信公众号预约挂号须知

一、我院严格实行实名制就诊，预约时需提供患者真实的个人信息，包括姓名、手机号和身份证(无身份证儿童携带户口本)等。预约的就诊人与实际看病的就诊人信息必须保持一致以免影响就诊及就诊资料的真实性。

二、可提前1-7天预约，7:00点开放号源。

三、请您在微信公众号上注册时，选择打开“就诊提醒”，这样您可以收到我院推送的就诊和停诊通知，方便您有效就诊。

四、您可以在预约时间段前30分钟报到候诊，预约时间段为报到时间，具体就诊时间以当日医生实际接诊时间为准。

五、若您不能按时就诊，请至少提前一天18：00前在手机端取消预约，挂号费原路返还。

六、爽约处理：若您预约上午就诊超过11:30，下午就诊超过16:30未到医院视为爽约。因个人原因爽约，不接受临时办理退号退费。累计3次爽约按违规处理，3个月不能进行预约挂号。

七、停诊：若遇医生停诊，我们会以微信及短信的方式通知您，挂号费原路返还。不便之处敬请谅解。

八、如您有任何问题，可拨打咨询电话 027-82281733(二七院区)，027-85836685 (六角亭院区)，

电话咨询时间：周一到周日8：00-17：00。